مرحبًا بك في منصة MyDoor.sa. باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة أدناه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المنصة.
1. قبول الشروط
- 1.1 الموافقة: باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط والأحكام.
- 1.2 التعديلات: نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية من خلال إشعار في الموقع أو البريد الإلكتروني.
2. استخدام المنصة (للأفراد)
- 2.1 الاستخدام المشروع: تتعهد باستخدام المنصة فقط للأغراض القانونية ووفقًا لهذه الشروط.
- 2.2 إنشاء الأبواب والخطوات: يُسمح للأفراد باستخدام المنصة لإنشاء الأبواب والخطوات وتوفير الروابط والمعلومات في إطار الغرض المخصص لها.
- 2.3 إساءة الاستخدام: يُمنع أي استخدام يؤدي إلى الإضرار بالمنصة أو مستخدميها أو انتهاك القوانين، ويحق للمنصة حذف أي محتوى مخالف فوراً.
3. الحسابات
- 3.1 التسجيل: يتطلب الوصول إلى بعض ميزات المنصة إنشاء حساب يتضمن معلومات دقيقة وحديثة.
- 3.2 سرية الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، وأي نشاط يتم تحت حسابك هو مسؤوليتك الكاملة.
- 3.3 الإلغاء: نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء حسابك إذا تم انتهاك هذه الشروط.
4. المحتوى والملكية
- 4.1 ملكية المحتوى: جميع الحقوق المتعلقة بالبنية التقنية والبرمجية للمنصة هي ملكنا.
- 4.2 مسؤولية الفرد: أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن أي محتوى (أبواب وخطوات) تقوم بإضافته، وتقر بأن المنصة لها حق عرض هذا المحتوى وإتاحته للشركات المتعاقدة.
5. الشركات (B2B)
- 5.1 نطاق الخدمة: تتيح المنصة للشركات الوصول إلى الأبواب والخطوات التي أنشأها الأفراد لاستخدامها في خدماتهم الخاصة.
- 5.2 النشر والإعلان: يحق لمنصة MyDoor.sa النشر في الموقع ووسائل التواصل الاجتماعي للإعلان عن أي تكامل تقني مع أي شركة، واستخدام اسم وشعار الشركة في ذلك بأي نوع اشتراك خاص بها.
- 5.3 صحة البيانات: المنصة غير مسؤولة تجاه الشركة عن محتوى الروابط التي يضعها الأفراد، وتتحمل الشركة مسؤولية اختيار الأبواب التي تناسب نشاطها.
6. التكامل التقني (API)
- 6.1 الربط البرمجي: تلتزم الشركات باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) وفق الدليل التقني المعتمد وتحت سياسة الاستخدام العادل.
- 6.2 التحديثات الجوهرية: تلتزم المنصة بإخطار الشركات قبل إجراء أي تعديلات تقنية قد تؤثر على الربط الحالي بمدة لا تقل عن 15 يوماً.
- 6.3 سرية المفاتيح: تتحمل الشركة مسؤولية الحفاظ على سرية مفاتيح الربط البرمجي الخاصة بها.
7. اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
- 7.1 توفر الخدمة: تلتزم المنصة بضمان عمل الأنظمة والـ API بنسبة 99.5% شهرياً.
- 7.2 الاستجابة: يتم التعامل مع الأعطال الحرجة التي تؤدي لتوقف الخدمة خلال 4 ساعات عمل من وقت التبليغ.
- 7.3 الصيانة: يتم الإعلان عن فترات الصيانة المجدولة مسبقاً، ولا تُحتسب ضمن أوقات انقطاع الخدمة.
8. المسؤولية
- 8.1 حدود المسؤولية: نحن غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة أو تعطل الروابط الخارجية.
- 8.2 خدمات الأطراف الثالثة: قد تحتوي المنصة على روابط لخدمات أطراف ثالثة، ونحن غير مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها.
9. الإنهاء
- 9.1 الإنهاء من قبلنا: نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى المنصة في أي وقت إذا انتهكت هذه الشروط.
- 9.2 الإنهاء من قبلك: يمكنك التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت.
10. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عنها يكون من اختصاص المحاكم السعودية.
11. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو تعليقات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@mydoor.me
إقرار المستخدم
باستخدامك لمنصة MyDoor.sa، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط وتؤكد قراءتها وفهمها.